皇冠hg6686积极考虑并回应了竞争与市场管理局的建议, 到高等教育部门, 有关大学和学生在接受大学的任何录取通知书之前所达成的协议的性质.
1. 高级管理团队和大学参议院, 代表学术及专业服务的主要范畴, 定期检讨大学的工作方式，重点关注如何进一步遵守保护消费者的法例, 和学生代表. 政策和法规.
2. 大学的条款、条件和录取政策已经被修订和更新，并通过大学的参议院每年进行审查, 包括学生代表.
3. 学习方案的材料信息已经制定，并在申请学习方案的位置之前提供给候选人. 有关学生在学习项目上所产生的额外费用的信息将向学生和申请人提供，并将包含在大学每门课程的材料信息中.
4. 大学确保不因非学术债务而征收学术罚款.
5. 大学的学生规章制度框架已被审查，以尽可能清晰和简明, 反映了大学在公共交流中使用简明英语的承诺. 这是一个用户友好的补充, 轻松地搜索, 与管理学生经验的规章制度和其他规定保持联系, 伴随有关信息来源的信息咨询和指导.
6. 招生和招生团队定期联络, 参加开放日及其他招聘活动, 为了确保向潜在申请人提供一致和适当的信息.
7. 招生和招聘小组讨论了 HEFCE联合发布的《hg6686体育》, 协会HE和SPA消费者保护建议, 确认中止学习课程的正确程序, 包括完成项目, 在需要时, 以及学生参与课程改革的良好实践.
8. 一个沟通计划已经制定，以确保整个大学的同事, 不管他们的角色是什么, 此外，hg6686体育还可以利用网上的信息/指导，欣赏hg6686体育在消费者保护法律下的集体责任, 有权寻求澄清，并尽其所能履行职责.
9. CMA的建议仍在教学领域的同事的议程上, 招生和招聘/营销, 以及大学的最高级别.
10. 大学每年检讨其投诉架构，重点放在保护学生的消费权利.
